Hur handlar jag
- Välj kategori och de produkter du är intresserad av. Ange antal, storlek och färg (om detta finns).
Tryck på Köp-knappen. Alla köp läggs automatiskt i din kundvagn. - Vid kundvagnen kan du se beloppet du har handlat för. Vill du se dina artiklar trycker du på ”Till kassan”.
Önskar du göra ändringar, ta bort eller ändra antal, går det bra att göra det från kundvagnen.Välj sedan betalsätt (t ex delbetalning, postförskott mfl ) samt fraktsätt.
Tryck slutligen på ”Fortsätt/till kunduppgifter”. - Här loggar du in eller registrerar dig som kund (om du inte handlat tidigare).
Det är viktigt att du anger rätt e-post adress då orderbekräftelsen med ditt ordernummer skickas till den adressen du anger. - Du kontrollerar din ordersedel och går vidare genom att klicka på ”Skicka beställning”.
Du måste även godkänna våra köpvillkor. - Din order går till oss samtidigt som du får en bekräftelse på din beställning med e-post.
Om du ej mottagit din orderbekräftelse inom 1 dygn ber vi dig att kontakta oss. - Dina varor levereras inom 14 dagar (vår ambition är att leverera lagerförda varor samma dag eller följande dag som betalning erhållits).
Frågor?
Vi på AstroSweden tycker det är viktigt med kundkontakt. Många varor som vi säljer är högteknologiska och ofta behöver man ha en dialog innan man gör sitt köp. Du som kund är med andra ord alltid välkommen med dina frågor till oss. Teleskopval, astronomifotografering, kikartyper, vad kan man se i ett mikroskop osv.
-
Frågor angående priser, lagerstatus, butiksbesök, optik, mikroskop mm.
prata med Christer: 0511-373049 info@astrosweden.se -
Frågor angående webbsida, astronomifotografering och nybörjarteleskop
prata med Micke: 070-5560801 mikael@astrosweden.se -
Frågor om handkikare, tubkikare och kikarsikten mm. george@astrosweden.se
